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MobileIron Service Portal

Mobile Iron Service Portal, kurz MISP, wurde von der binary AG als Zusatzlösung für das Produkt MobileIron entwickelt und soll die Lücke schliessen, welche "Atlas" hinterlässt. MISP dient zur Erstellung von Profilen für verschiedene Mobile Devices, weiter um Geräte verschiedenen Gruppen zuzuweisen, sie zu managen und Statistiken zu erstellen. Durch die Konfiguration von Profilen und die Nutzung von AD-basierenden Berechtigungsguppen könenn die Service-Qualität verbessert und Fehlbedienungen vermieden werden.

Durch das schlanke, ansprechende Design ergibt sich eine einfache Handhabung Ihrer ganzen Geräte, welche Sie in Ihrer Unternehmung einsetzen. Ebenso können Sie mit dem bereits eingefügten "Help Agent" einen Support für die Geräte der Mitarbeiter bereitstellen, falls diese ein Problem mit ihrem Mobile Device haben. Jedoch muss der User nicht bei dem kleinsten Problem mit dem Support in Kontakt treten, da MISP auch einen Selfservice Bereich hat. Darin kann der User sich den Sperrcode für sein Gerät zurücksetzen oder es erneut auf dem Server registrieren. Es können auch Statistiken erhoben werden, falls Sie z.B. wissen möchten, wie viele Geräte in diesem Monat erfasst worden sind oder Ähnliches.

Ihre Zertifikate, wie z.B. die Exchange Zertifikate, können Sie ebenfalls problemlos im MISP erstellen, managen und bearbeiten.

Features im Überblick

  • Einfache Profil Verwaltung mit vordefinierten Profilen
  • Standardisierung der Prozesse / Abläufe
  • Bulk Import für die Device Registrierung
  • Berechtigungsverwaltung in MISP über Active Directory
  • Verwaltung und Verteilung von Zertifikaten
  • User Self Service Portal, inkl. Passcode Reset
  • Analyse und Auswertung über Reports
  • Anbindung an mehrere MI Server
  • Migrationssupport für MI Server
  • Ablösung der Atlas Komponente
  • Mehrsprachige HTML5 Konsole
  • Kundenspezifische Erweiterbarkeit der Funktionen
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