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IT Prozess- & Organisationsberatung

Unser Ziel ist es, die Leistungsfähigkeit der IT unserer Kunden durch eine optimale Gestaltung von Prozessen und Strukturen zu verbessern und damit den Nutzen der IT an ihrem Beitrag zur Wertschöpfung zu optimieren.

Hierbei setzen wir schon an der Schnittstelle zwischen den Business Units und der IT eines Unternehmens an. Wir helfen auf Businessseite die Geschäftsanforderungen an die IT zu definieren und wir helfen der IT diese richtig zu interpretieren, zu bedienen und sich bestmöglich dafür zu organisieren.

Wir beraten unsere Kunden in der Analyse, Dokumentation, Modellierung und Optimierung Ihrer IT Prozesse und Ihrer IT Organisation, ausserdem helfen wir Automatisierungspotentiale zu erkennen und umzusetzen.

Neben unseren methodischen Kompetenzen bringen wir ein breites Spektrum an Praxiserfahrungen unserer Berater in die Projekte mit ein. 

Unsere Dienstleistungen

  • Aufnahme und Dokumentation von Business Requirements an die IT
  • Aufnahme, Dokumentation von Prozessen
  • Analyse und Bewertung von IST-Prozessen
  • Aufzeigen von Optimierungs- / Automatisierungspotentialen
  • Definition und Modellierung von SOLL-Prozessen (z.B. nach ITIL)
  • Prozessimplementierungen
  • Definition und Einführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Durchführung von Qualitätssicherungs- und Optimierungsmaßnahmen